护照全球服务:独家集团的新优惠

在全球范围内提供新的服务,总是适应当地的期望.

独家集团, 技术与增值服务集团(VAST), 今天成立了护照全球服务部门. 这次启动标志着一个全球项目的结束, 旨在提供全方位的专业服务. 这些售前和售后服务必须使合作伙伴与客户的期望更加相关, 从竞争对手中脱颖而出,获得新的机会.

大卫·埃利斯, 独家集团全球服务总监, 是全球护照服务推出的幕后推手: 我们为亚太和欧洲、中东和非洲地区的合作伙伴提供普遍的服务, 覆盖100多个国家. 为客户提供优质的本地语言支持服务, 今天很愉快. 这是温度, 24小时提供国际服务, 7j/7, 在任何情况下都能帮助他们. » « 我们进行了大量投资,使我们的支持基础设施现代化,以满足数字时代的需求. 因此,我们能够提供统一、可靠和高性能的客户服务. »

全球护照服务包括:

  • 护照咨询
  • Pre-sales Engineering
  • 专业服务。
  • 护照物流服务
  • 护照支援服务
  • 护照培训服务

全球护照服务还包括MARS服务(监控、警报) & 报告服务),以补充集成商和托管安全服务提供商(MSP/MSSP)提供的托管服务. “MARS的设计是为了满足我们的合作伙伴提供优质服务的需求. MARS使他们能够完成咨询和事件响应服务. 这些新服务还解决了it安全专家的短缺问题, 这变得很明显", ajoute大卫·埃利斯. “这些服务旨在帮助我们的合作伙伴获得可见性和技术控制。, 开拓新的利润来源,制定更好的经营策略. 倒乐的时刻, MARS专为Wi-Fi部署-下一代防火墙(NGFW)而设计, 但未来应该扩大供应. 根据巴里·德斯蒙德的说法, 独家集团首席运营官, 供应商和合作伙伴都将受益于护照全球服务:“供应商能够提供更全面的服务, 在更大的范围内, 不需要发展重要的支持结构. 他们可以专注于自己的核心业务和创新. 此优惠也适用于系统集成商, 以及托管服务提供商. Ils peuvent, Grâce à ces services, 满足更大范围的需求, 补充自己的技能,提高与客户期望的相关性, 新的和现有的. 有了这些新服务,他们将能够从新的利润来源中获益. »

独家集团是一家专业从事增值服务和技术的经销商 增值服务和技术), 今天公布了最新的财务业绩, 2016年上半年的营业额为5.75亿欧元, 与去年同期相比增长了60%. 这一业绩反映了集团庞大战略的相关性, 在所有主要出版商的领土上有强大的吸引力,最后是快速和成功地整合泛亚增值分销商, 转换系统, 在年初获得的.

2016年上半年的收入与2014年全年的收入相当. 因此,独家集团正朝着每两年将收入翻一番的目标迈进, 正如这个团体在历史上所习惯的那样.

我们的目标是发展我们的活动组合, 通过我们庞大的战略, 土耳其宫廷ses水果, 因为2016年上半年实现的强劲增长是由我们所有的活动推动的exclusive Group首席执行官Olivier Breittmayer解释道. “这些结果也证明了该集团在全球范围内的良好平衡,以及它吸收不同地理区域波动的能力。, 而这些波动不会影响我们的动态. 我们特别高兴地看到我们的BigTec业务在软件定义和网络规模基础设施市场的快速增长, 谁看到了三位数的增长. 塞西(Ceci), 增加了我们网络安全业务的实力,以及我们开发和扩展优质服务的工作, 让我们对自己的能力充满信心,随着时间的推移显示出强劲的增长“.

其他优点:

  • 在持续的范围内——不包括亚洲——我们的同比增长超过25%(2016年上半年营业额4.64亿欧元). 亚洲业务的整合现已完成,并产生了实质性的增长.
  • 我们的主要出版商也有强劲的增长, 都主导着各自的细分市场.
  • 专业服务和支持也在加速增长.
  • BigTec, 数据中心转型增值分销商继续扩大其地理影响力, 它最近在太平洋地区建立. 总体而言,BigTec业务保持了三位数的增长势头.
  • 围绕服务整合和扩展活动, 独家资本和ITEC独家全球服务, 是否对集团的整体收入产生了积极的影响, 通过扩大商业机会.
  • 南欧(西班牙), 葡萄牙和意大利)的年增长率接近40%, 或者是经济紧缩时期之前的水平. 在法国和非洲也可以看到同样的动态, 市场状况的改善使该地区恢复了30%以上的增长.
  • 以瑞典和芬兰为首的北欧地区增长了90%. 关键因素是众多大订单的签署和创新营销策略的完美执行, 围绕主要出版商.

我们比以往任何时候都更有决心进一步扩展我们的增值模式, 通过抵制可能导致我们稀释专家dna或调节我们创新的自然倾向的压力. 反之, 我们希望继续投资于我们的未来, 增加更多的创新服务,将使我们在世界各地的出版商和VAR合作伙伴受益exclusive Group的首席运营官Barrie Desmond说:. “这些结果是我们特有的方法和心态- -排他的心态- -的直接结果,我们必须继续保持这种心态。, 尽管我们在扩张. 这些独特之处在于我们对价值的承诺——真正的价值——以及我们组织的全球发展,这是基于本地的专业知识和决策. 在这个非常好的第一学期结束时, 我们领先于我们的计划和预算, 但要实现我们的年度目标和20 -20愿景,我们还有很多工作要做:到2020年,我们的营业额每两年翻一番.